【摘要】在全媒体时代,传媒生态、用户接收习惯与内容分发逻辑都发生根本性变革,这对新闻从业者的能力提出了全新要求。本文以昆山市融媒体中心的实践为分析样本,论证“讲好故事”“打造个人IP”“懂互联网和流量法则”这三项能力如何有机融合,共同塑造新型主流媒体记者,并为媒体深度融合背景下的人才培养与转型提供实践参照。
随着信息技术的飞速发展与传播平台的多元裂变,我们已进入一个“万物皆媒、人机共生、数据驱动”的全媒体时代。传统的新闻生产与传播模式被解构,用户从被动的信息接收者转变为主动的内容选择者、参与者和传播者。在此背景下,记者的角色从单一“信息记录者”“事实传递者”,演变为“故事讲述者”“观点引领者”“社群连接者”,仅仅具备扎实的新闻业务功底、敏锐的新闻嗅觉和良好的文字能力,已不足以应对复杂的传播环境。本文探讨全媒体时代“好记者”应具备的三项核心能力——叙事艺术(讲故事的能力)、品牌塑造(个人IP打造)与流量法则(互联网思维),并结合昆山市融媒体中心的实践探索进行具体阐释。
核心能力一:讲好故事,从信息传递到情感共鸣与价值引领“
讲故事”是人类最古老也最有效的沟通方式,并未随着时代变化而发生根本改变。近年来,中宣部、中国记协在新闻界持续举办“好记者讲好故事”品牌活动,就是旗帜鲜明地树立一个观点:把故事讲好,会讲好的故事,这是评价记者好不好的关键指标之一。昆山市融媒体中心作为全国首批挂牌成立的县级融媒体中心,通过挂图作战、“蹲苗”培养、机制激励,多措并举,全方位锤炼记者讲故事的业务本领。
1.微观叙事与宏大主题的结合优秀的全媒体记者善于从大时代中捕捉“小切口”,用个体命运折射社会变迁。例如,昆山市融媒体中心推出的新闻专题《一线调研:信心从何来?》,聚焦昆山如何为全国树立基层发展标杆,具象化阐释了“昆山之路”精神,该作品获得第三十三届中国新闻奖三等奖。中心推出的典型报道《全国最美教师于洁:40万字“心灵信札”化解学生“千千结”》进入第三十五届中国新闻奖定评;《手持人间一束光》讲述走红网络的“外卖诗人”王计兵励志而温暖的心路历程,获得2025年度江苏省好新闻一等奖……这些作品无一例外都有好故事的内核。
2.多媒体、跨平台叙事的内容适配同一个故事内核,需要针对不同平台调性进行差异化创作。2024年9月20日,昆山连续20年登顶全国综合实力百强县市榜首,昆山市融媒体中心围绕这一内容,分别创作了消息、系列报道、系列短视频、H5、述评、特别版面等多样化新闻产品:《连续20年位居全国综合实力百强县市首位——县域现代化走出“昆山路径”》,这一不到900字的消息稿被多家媒体转载;《“链”上昆山,接轨全球》《“城”就昆山,未来可期》《家在昆山,逐梦圆梦》……这一组“何以昆山”系列报道展示昆山凭什么能连续多年成为全国百强县市的鲜活故事;《H5|昆山,这20年!》,以AI、手绘、视频、音频等多种交互方式,通过公交车、汽车、地铁三种交通工具行驶在“昆山之路”上,串联起昆山20年的城市变迁,多重交互增强了体验感;《“赢”商“背包客”》《“心家”圆在昆山》《“洋河长”不见外》《古村落的新“活”法》……“寻‘宝’记”系列短视频通过寻找各领域在昆山工作和生活的典型人物,展示新时代昆山人身上勇于改革创新、敢于担当作为的拼搏精神和发展劲头,用故事阐释主题、用人物演绎主题、用细节强化主题。通过构建立体化叙事空间,记者既是文字的撰写者,也深度参与视听语言的策划,从而打造沉浸式的故事体验。
全媒体时代主流媒体不再具有唯一性,人人都是传播者,主流媒体的权威性迫切需要可信赖的个人来“代言”,通过个人影响力强化媒体传播力和公信力。
1.专业领域的权威标签记者需要在某一垂直领域,如经济、民生、文化等持续深耕,产出高质量、有深度的内容,成为该领域的行家里手。例如,2025年9月,走上全国“好记者讲好故事”复赛舞台的昆山市融媒体中心记者王超,就是深耕经济条线的资深记者。王超的主旨演讲《幸福的豆子》讲述了他在与咖啡打交道的6年间,写下上百篇与咖啡相关的新闻报道,其中不乏《2.2亿美元彰显投资中国信心星巴克海外最大烘焙工厂在昆山投用》《“最强县”何以锚定千亿级咖啡产业链》等获得江苏省好新闻一等奖的作品。
2.鲜明的人格化特征个人IP需要真实、鲜活的“人设”。成立于2024年5月的“昆山SHOW”精品短视频工作室,就是昆山市融媒体中心为资深新闻主持人、国家一级播音员梁睿雯量身定制的IP,她凭借深厚的专业功底、良好的气质形象、流利的英文表达以及主流媒体从业经验,奠定了工作室的品质基石。工作室致力于打造昆山城市形象与文旅资源的时尚展示窗口,塑造“既传统又现代、既精致又开放”的立体城市形象。成立一年多时间,运营数据表现亮眼:主流平台粉丝总量实现超100%增长,成功打造《昆山是哪座山》《在昆山遇见世界》《一个古村落的再生》《嗨看苏超玩转昆山》等多个单条播放量破50万的爆款视频,年度总浏览量突破500万,成为主流媒体触达网民的新支点。
核心能力三:懂互联网和流量法则,从内容生产到传播运营
“酒香也怕巷子深”。在全媒体时代,记者必须理解内容分发的基本逻辑,掌握将优质内容转化为有效传播的运营能力。
1.洞察平台算法与用户心理
昆山市融媒体中心加快挺进主战场的步伐,截至目前,打造了近20个平台的全媒矩阵,全网粉丝量超650万。2025年,中心开设了“遇见江南+”短视频账号,以加强对昆山的美学传播。通过对微信视频号的打开率、完播率、点赞评论率等算法研究,该团队不断优化标题、封面、时长、音乐等互动设计,摸索出了短而美的推送风格,篇均阅读量2万+,《昆山遇见东方美学》《月夜越周庄》《一镜到底昆山母亲河》《灯映中秋》等作品成为流量爆款,并在留言区设置互动环节,引导用户参与,从而获得更多平台的推荐。
2.善用数据驱动内容优化当下,记者需参与作品的全生命周期,特别是交稿后的发布全流程,并以此为依据调整后续选题方向、表达方式和发布策略。为此,昆山市融媒体中心实施了爆款奖励机制,对阅读量10万以上作品给予增量奖励,鼓励和引导记者进一步增强流量意识,全面提升创作能力。全媒体时代,得数据者得天下,记者也要善于运用数据,实现传播效果的最大化。
3.把握热点与议程设置能力好记者既要能敏锐捕捉社会热点,以主流视角进行解读与引导,也要能主动策划和设置议题,制造“正能量热点”。2025年,借着在昆山取景的《北上》电视剧热映以及“苏超”开战,中心先后发起微博话题“跟着北上游昆山”“跟着苏超游昆山”,阅读量超1亿。为激发大众的文旅消费热情,中心策划推出《在昆山就是很快乐呀》系列攻略,并与网民积极互动,将主题宣传巧妙融入城市社群互动。
结语
昆山市融媒体中心的实践表明,全媒体时代的“好记者”已然是复合型“内容产品经理”和“传播运营者”。会讲故事,是核心竞争力的根基,决定了内容的深度与温度;会打造个人IP,是构建新型传播关系的纽带,决定了连接的强度与信任度;懂互联网和流量法则,是扩大影响力的引擎,决定了传播的广度与效度。这三者相互依存,缺一不可。唯有如此,主流声音才能在纷繁复杂的舆论场中持续唱响,新闻工作的价值才能在新时代得到最大程度彰显。
(作者单位:昆山市融媒体中心)

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